Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng zs66

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn tại zs66, bao gồm điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và nghĩa vụ của hai bên.

Điều khoản tài khoảnChính sách quyền riêng tưQuy định thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyĐiều kiện truy cập theo pháp luậtLiên hệ pháp lý
zs66 Điều khoản và quy định sử dụng zs66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác thực giao dịch, hỗ trợ tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán và bảo mật tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL — không ai ngoài bạn và hệ thống xác thực có thể xem.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa qua email.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để chúng tôi xác minh và cập nhật — thường hoàn thành trong ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu pháp lý được ghi nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác nhận chính sách thanh toán qua MoMo, ZaloPay.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc.

Trung tâm trợ giúp

Trang hỗ trợ có mục riêng cho câu hỏi về điều khoản, bảo mật tài khoản và quy trình xác minh Viettel Money hoặc ví điện tử nội địa.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng thường gặp liên quan đến quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và chính sách sử dụng tại zs66.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng. Ví phải đứng tên chính chủ tài khoản để giao dịch được xử lý.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Tiếp tục sử dụng sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực mà pháp luật cho phép sử dụng nền tảng casino trực tuyến.

Có. Liên hệ live chat hoặc email để chúng tôi kiểm tra lý do. Giao dịch thường bị từ chối khi ví không khớp tên tài khoản hoặc vượt hạn mức xác minh.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể xem lịch sử trong mục tài khoản bất kỳ lúc nào.