Tham khảo

Điều khoản sử dụng zs66 – đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên zs66, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ ngày tạo tài khoảnBao gồm nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại các vùng hợp lệ theo pháp luậtCập nhật khi có thay đổi chính sách
zs66 Điều khoản sử dụng zs66 – đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của zs66 không chỉ là văn bản pháp lý – chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế. Mỗi mục dưới đây giải thích cụ thể cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi thông tin của bạn.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Hãy giữ số điện thoại cập nhật để không bị gián đoạn quyền truy cập.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để thay đổi email, số điện thoại hoặc thông tin ví nhận, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm tài liệu xác minh danh tính. Thay đổi có hiệu lực sau khi được xác nhận.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào – từ quyền tài khoản, điều kiện giao dịch đến quy trình xác minh danh tính – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh chính bên dưới; phản hồi về điều khoản thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, gõ câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian thực.
Thư điện tử Gửi email nêu rõ mã tài khoản và nội dung điều khoản cần hỏi. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Mạng xã hội Nhắn tin qua trang mạng xã hội chính thức của zs66. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về quyền tài khoản hoặc điều kiện giao dịch.

Giải đáp về điều khoản sử dụng zs66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản ràng buộc bạn ngay khi bạn xác nhận đăng ký tài khoản và nhập mã OTP. Từ thời điểm đó, mọi giao dịch và hoạt động trên tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và giữ lại số dư cho đến khi xác minh xong.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải mang tên trùng với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Chúng tôi gửi thông báo vào hộp thư trong tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Tiếp tục dùng dịch vụ sau thời hạn đó là bạn đồng ý với bản cập nhật.

Có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch có thể được lưu lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương. zs66 chỉ phục vụ người dùng tại các vùng đủ điều kiện theo pháp luật hiện hành.